Dans une stratégie digitale, tout est question de connaissance de ses clients et prospects, d’identification de supports de communication pertinents et d’attribution de ressources optimales à chaque action.
Au final, le digital est une augmentation des points de contact entre les individus et une marque. Mais surtout, il créé un lien entre eux. Tous ces nouveaux points de contact sont autant de nouvelles opportunités pour séduire, convaincre et fidéliser votre cible.