91 % des français recherchent des informations sur internet sur un produit avant de l’acheter
77 % des internautes français utilisent quotidiennement un réseau social
78 % des internautes font confiance aux recommandations de leurs pairs sur les réseaux sociaux (contre 14% pour la publicité).
Ainsi, il est primordial d’être présent sur les réseaux sociaux afin de dialoguer et construire une relation de confiance durable avec les membres de sa communauté.